Cookie-Richtlinie

Riviasohaus (im Folgenden „wir“) verwendet Cookies und vergleichbare technische Speichermechanismen, um den Online-Shop sicher bereitzustellen, notwendige Funktionen auszuführen und – soweit hierfür Ihre vorherige Einwilligung erforderlich ist – die Nutzung unserer Website auszuwerten oder bestimmte zusätzliche Funktionen bereitzustellen. Diese Cookie-Richtlinie erläutert die verwendeten Kategorien, ihre Zwecke, die jeweiligen Speicherfristen, Ihre Auswahlmöglichkeiten sowie die Maßnahmen zum Schutz der dabei erhobenen Informationen.

1. Geltungsbereich der Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie gilt für Cookies und vergleichbare Speichermechanismen, die beim Besuch und bei der Nutzung unseres Online-Shops auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können.

Je nach gewählter Einstellung können dabei insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

IP-Adresse
Geräteinformationen
Browsertyp und technische Browserinformationen
Zeitpunkt und Dauer einzelner Seitenaufrufe
aufgerufene Seiten und technische Navigationsinformationen
Cookie-Kennung
Warenkorb- und Bestellinformationen, soweit diese für die technische Bereitstellung erforderlich sind
Cookie-Einstellungen und Einwilligungsstatus
E-Mail-Adresse, wenn sie im Rahmen einer ausdrücklich ausgewählten Funktion erforderlich ist
Telefonnummer [optional], wenn sie im Rahmen einer ausdrücklich ausgewählten Funktion bereitgestellt wird

Wir verwenden solche Informationen nur für die in dieser Richtlinie beschriebenen und jeweils festgelegten Zwecke.

2. Cookie-Kategorien und Verwendungszwecke

Wir unterscheiden Cookies nach ihrer Funktion und ihrem jeweiligen Zweck.

Technisch erforderliche Cookies

Diese Cookies sind notwendig, damit grundlegende Funktionen unseres Online-Shops zuverlässig bereitgestellt werden können.

Sie können insbesondere verwendet werden, um den Warenkorb zu verwalten, Bestellschritte technisch zu ermöglichen, Sicherheitsfunktionen bereitzustellen, Eingaben während eines Bestellvorgangs zuzuordnen und Ihre Cookie-Auswahl technisch umzusetzen.

Diese Cookies werden nur in dem Umfang eingesetzt, der für die von Ihnen angeforderte Funktion oder für den sicheren technischen Betrieb erforderlich ist.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies können bestimmte von Ihnen ausgewählte Einstellungen speichern und dadurch die Nutzung des Online-Shops erleichtern.

Sie werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Grundlage besteht. Ist eine vorherige Einwilligung erforderlich, erfolgt ihre Aktivierung erst nach Ihrer Zustimmung.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies können dazu verwendet werden, statistisch auszuwerten, wie einzelne Bereiche unseres Online-Shops genutzt werden. Dadurch können beispielsweise technische Probleme erkannt und Seitenstrukturen verbessert werden.

Die hierbei erfassten Informationen werden ausschließlich für die festgelegten Analyse- und Verbesserungszwecke verwendet.

Analyse-Cookies, die nicht technisch erforderlich sind, werden erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies können verwendet werden, um die Wirksamkeit bestimmter Informations- oder Werbemaßnahmen auszuwerten und Inhalte anhand zulässiger Nutzungssignale besser auf relevante Interessen auszurichten.

Diese Cookies werden nicht ohne Ihre vorherige Einwilligung aktiviert.

Eine Ablehnung dieser Cookie-Kategorie beeinträchtigt grundsätzlich nicht die grundlegende Nutzung unseres Online-Shops.

Einwilligungs- und Präferenz-Cookies

Diese Cookies speichern Ihre Auswahl darüber, welche Cookie-Kategorien Sie zugelassen oder abgelehnt haben.

Sie dienen dazu, Ihre Entscheidung bei weiteren Besuchen zu berücksichtigen und eine erteilte oder abgelehnte Einwilligung nachvollziehbar zu dokumentieren.

3. Einwilligung und Auswahlmöglichkeiten

Beim ersten Besuch unseres Online-Shops erhalten Sie Informationen über die eingesetzten Cookie-Kategorien und können auswählen, welchen nicht erforderlichen Cookies Sie zustimmen möchten.

Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit ihre Verwendung für die ausdrücklich angeforderte Funktion oder für den technisch notwendigen Betrieb erforderlich ist.
Nicht erforderliche Cookies werden erst aktiviert, nachdem Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt haben.
Die Auswahl für unterschiedliche Cookie-Kategorien kann getrennt erfolgen.
Eine Ablehnung nicht erforderlicher Cookies verhindert grundsätzlich nicht den Zugriff auf die wesentlichen Funktionen unseres Online-Shops.
Ihre Auswahl wird gespeichert, damit sie bei weiteren Besuchen berücksichtigt werden kann.

Ihre Einwilligung erfolgt freiwillig und kann jederzeit für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

4. Speicherdauer der Cookies

Cookies werden nicht länger gespeichert, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Die Speicherfristen richten sich nach Kategorie, Funktion und technischer Notwendigkeit.

Technisch erforderliche Cookies

Cookies, die nur für einen unmittelbar ausgeführten technischen Vorgang erforderlich sind, können nach Beendigung der entsprechenden Nutzung automatisch gelöscht werden.

Andere technisch erforderliche Cookies können, soweit dies zur Sicherstellung grundlegender Funktionen oder zur Erkennung technisch notwendiger Einstellungen erforderlich ist, bis zu 12 Monate gespeichert werden.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies können grundsätzlich bis zu 12 Monate gespeichert werden, sofern eine kürzere Dauer für die jeweilige Funktion nicht ausreicht oder technisch vorgesehen ist.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden sie gelöscht oder bei einem späteren Besuch neu gesetzt, sofern die dafür erforderlichen Voraussetzungen weiterhin erfüllt sind.

Analyse-Cookies

Nicht erforderliche Analyse-Cookies können nach Ihrer Einwilligung grundsätzlich für einen Zeitraum von bis zu 13 Monaten gespeichert werden.

Einzelne Analyseinformationen können bereits früher gelöscht oder so verarbeitet werden, dass eine Zuordnung zu einer bestimmten Person nicht mehr erforderlich ist.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies können nach Ihrer Einwilligung grundsätzlich für einen Zeitraum von bis zu 6 Monaten gespeichert werden.

Nach Ablauf dieser Frist erfolgt keine weitere Nutzung des betreffenden Cookies, sofern nicht erneut eine gültige Grundlage für die Speicherung besteht.

Einwilligungs- und Präferenz-Cookies

Informationen zu Ihrer Cookie-Auswahl können grundsätzlich bis zu 12 Monate gespeichert werden.

Diese Speicherung dient dazu, Ihre Entscheidung zu berücksichtigen und zu vermeiden, dass Sie Ihre Auswahl bei jedem erneuten Besuch erneut vornehmen müssen.

Die konkrete Laufzeit eines einzelnen Cookies kann kürzer sein als die hier genannten Höchstzeiträume. Soweit im Einwilligungsbereich eine spezifische Speicherdauer für ein Cookie angegeben wird, ist diese konkrete Angabe maßgeblich.

5. Widerruf und Änderung Ihrer Einwilligung

Eine einmal erteilte Einwilligung ist nicht dauerhaft bindend.

Sie können Ihre Entscheidung zu nicht erforderlichen Cookies jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Sie können die Cookie-Einstellungen unseres Online-Shops erneut aufrufen.
Sie können einzelne nicht erforderliche Kategorien deaktivieren.
Sie können eine zuvor erteilte Einwilligung vollständig widerrufen.
Ein Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Nach dem Widerruf werden die betreffenden nicht erforderlichen Cookies nicht erneut auf Grundlage der widerrufenen Einwilligung gesetzt.
Bereits gespeicherte Cookies können entsprechend ihrer technischen Funktion gelöscht oder über die Einstellungen Ihres Browsers entfernt werden.

Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, kann dies dazu führen, dass bestimmte zusätzliche Funktionen nicht mehr bereitgestellt werden. Die grundlegenden Funktionen des Online-Shops bleiben davon grundsätzlich unberührt.

6. Schutz der durch Cookies erhobenen Informationen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um über Cookies erhobene Informationen vor unbefugtem Zugriff, unbeabsichtigtem Verlust, unzulässiger Veränderung, Offenlegung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.

Zu diesen Maßnahmen gehören insbesondere:

Zugriffsbeschränkungen

Der Zugriff auf erhobene Informationen wird auf diejenigen Personen und technischen Prozesse begrenzt, die diese Daten für den festgelegten Zweck benötigen.

Berechtigungsverwaltung

Zugriffsrechte werden entsprechend der jeweiligen Aufgabe vergeben und angepasst, wenn ein Zugriff nicht mehr erforderlich ist.

Technischer Übertragungsschutz

Bei der Übertragung von Informationen über unseren Online-Shop werden geeignete technische Schutzmaßnahmen eingesetzt, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs während der Übermittlung zu reduzieren.

Schutz technischer Zugänge

Administrative und technische Zugänge werden durch geeignete Authentifizierungs- und Zugriffskontrollen geschützt.

Begrenzung der erhobenen Daten

Es werden nur solche Informationen erhoben, die für den jeweiligen Cookie-Zweck erforderlich sind. Nicht benötigte Daten sollen nicht allein aufgrund ihrer technischen Verfügbarkeit verarbeitet werden.

Speicherbegrenzung

Cookie-Daten werden entsprechend den festgelegten Speicherfristen gelöscht, überschrieben oder nicht weiter für den ursprünglichen Zweck verwendet.

Sicherheitsprüfung

Technische Schutzmaßnahmen und Zugriffsprozesse können regelmäßig überprüft und bei erkennbaren Risiken angepasst werden.

Schutz vor unzulässiger Veränderung

Geeignete Kontrollen sollen verhindern, dass gespeicherte Informationen ohne Berechtigung verändert, gelöscht oder anderweitig manipuliert werden.

7. Zweckbindung und Beschränkung der Datennutzung

Informationen, die über Cookies erhoben werden, werden ausschließlich im Rahmen des vorab festgelegten und mitgeteilten Zwecks verwendet.

Informationen aus technisch erforderlichen Cookies werden nur für die technische Bereitstellung, Sicherheit und Durchführung der jeweiligen Funktionen verwendet.
Informationen aus funktionalen Cookies werden nur für die jeweils ausgewählte zusätzliche Funktion eingesetzt.
Analyseinformationen werden auf die statistische Auswertung und Verbesserung unseres Online-Shops beschränkt.
Informationen aus Marketing-Cookies werden nur für die zuvor beschriebenen und von Ihrer Einwilligung erfassten Zwecke verwendet.
Einwilligungsinformationen werden ausschließlich zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Cookie-Auswahl verwendet.
Daten werden nicht allein deshalb für einen neuen Zweck verwendet, weil sie bereits technisch verfügbar sind.
Soll eine Verarbeitung für einen wesentlich anderen Zweck erfolgen und ist hierfür eine neue Einwilligung erforderlich, wird diese Verarbeitung nicht ohne vorherige Zustimmung durchgeführt.
Zugriffsrechte und technische Verarbeitungsprozesse werden so ausgestaltet, dass die Verwendung personenbezogener Informationen auf den jeweiligen vorgesehenen Zweck begrenzt bleibt.

Durch diese Maßnahmen soll verhindert werden, dass über Cookies erhobene Informationen außerhalb des dafür vorgesehenen Verwendungsrahmens verarbeitet werden.

8. Weitergabe und Verarbeitung erforderlicher Cookie-Daten

Soweit für den technischen Betrieb unseres Online-Shops erforderlich, können notwendige Cookie- oder technische Daten von entsprechend beauftragten Dienstleistern verarbeitet werden.

Dabei gelten insbesondere folgende Grundsätze:

Es werden nur solche Informationen bereitgestellt, die für die konkrete technische Aufgabe erforderlich sind.
Eine Verarbeitung darf nur für den festgelegten Zweck erfolgen.
Zugriffsrechte werden auf das notwendige Maß beschränkt.
Informationen dürfen nicht ohne eine geeignete Grundlage für sachfremde Zwecke verwendet werden.
Soweit eine Einwilligung für die betreffende Verarbeitung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach entsprechender Zustimmung.

9. Datenschutzrechte und Datenschutzerklärung

Soweit Cookie-Daten einer bestimmten Person zugeordnet werden können, stehen Ihnen unter den jeweils geltenden Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Speicherfristen und zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. DSGVO-Richtlinie

Weitere Informationen zu den Grundsätzen unserer Datenverarbeitung, den Rechtsgrundlagen, Schutzmaßnahmen und dem Umgang mit Datenschutzrechten finden Sie in unserer DSGVO-Richtlinie.

Die dort beschriebenen Schutz- und Verarbeitungsgrundsätze gelten ergänzend für personenbezogene Informationen, die im Zusammenhang mit Cookies verarbeitet werden.

11. Kontakt

Kontaktadresse: 2-11-1-601 KITASHINAGAWA, SHINAGAWA-KU, TOKIO 140-0001, JAPAN
Kundendienst-Telefon: +81 (909) 016 31 05
Kundendienst-E-Mail: complaint@riviasohaus.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)